Die ESBK nimmt keine Aufhebungsanträge entgegen und kann gesperrte Personen auch nicht entsperren lassen. Alle Veranstalterinnen von Geldspielen, die Spielsperren verhängen, tragen die gesperrten Personen in ein zentrales Register ein. Ab diesem Datum gelten rund 100’000 Spielsperren von terrestrischen und Online Casinos aus der Schweiz auch in den Casinos in Liechtenstein. Die ESBK führt zusätzlich eine Sperrliste illegaler Anbieter, die seit 2019 von Schweizer Internetanbietern technisch geblockt wird (DNS-Sperren). Offshore-Casinos mit Curacao- oder Malta-Lizenz ohne Schweizer Konzession sind in der Schweiz nicht zugelassen. Die ESBK führt zusätzlich zum Spieler-Sperrregister eine Sperrliste illegaler Online-Anbieter. Offshore-Casinos – also Anbieter mit Lizenz aus Curaçao, Malta, Gibraltar oder anderen Staaten ohne Schweizer Konzession – sind in der Schweiz nicht zugelassen. Die Suche nach der nächstgelegenen Stelle gelingt am einfachsten über das Verzeichnis von Infodrog (infodrog.ch/de/hilfe-finden) oder direkt über den Hausarzt. Zusätzlich existiert in jedem Kanton mindestens eine spezialisierte Suchtberatungsstelle, die kostenlose Beratung für Einwohner anbietet. Beratung ist immer kostenlos und vertraulich, oft anonym, und sie steht auch Angehörigen offen. Ein Hilfe-Center mit FAQ steht zusätzlich zur Verfügung. Telefonischer Support wird nicht angeboten, dafür ist der Chat besonders effizient. Das Zahlungsangebot kann je nach Region leicht variieren. In Zusammenarbeit mit Evolution Gaming und Ezugi werden HD-Streams mit echten Dealern angeboten. Das Live-Casino von Instant sorgt rund um die Uhr für echtes Casino-Feeling – direkt von zu Hause. Auch für Fans von klassischen Casino-Tischspielen ist gesorgt. Falls Sie die freiwillige Spielsperre persönlich im Casino beantragen wollen, brauchen Sie dazu lediglich einen gültigen Ausweis mitzubringen. Die gesperrte Person kann später selbst die Aufhebung beantragen, sobald die Gründe entfallen sind. Bei Drittsperren oder Anordnungssperren kann der Prozess länger dauern, weil die Spielbank zusätzliche Belege verlangt. Sie können die Selbstsperre persönlich in einer beliebigen konzessionierten Schweizer Spielbank beantragen oder schriftlich per Post zusammen mit einer Kopie eines amtlichen Ausweises (Pass oder ID). Die antragstellende Person muss glaubhaft darlegen, dass die spielende Person sich oder ihr Umfeld finanziell oder sozial gefährdet. Du kannst klassisch mit Aussenwetten spielen oder direkt auf Live-Formate mit Multiplikatoren gehen. So machen wir dir den Einstieg so kurz, einfach und direkt wie möglich. Neben unserem Casino und dem Live-Bereich bieten wir dir jetzt auch Sportwetten – alles direkt über dasselbe Konto. Spiele deine Lieblingsslots, erhalte Geschenke und erhöhe dein Guthaben. Unsere Website liefert zusätzliche Informationen – aber eher markeneigene. Die Liste der gesperrten Online-Geldspielangebote wird regelmässig aktualisiert und im Bundesblatt publiziert. Schweizer Spielende, die in nicht konzessionierten Online-Casinos spielen, machen sich nach dem Geldspielgesetz nicht strafbar. Casinospiele wie Roulette oder Poker können von den Schweizer Spielbanken online angeboten werden. Weiterhin betreffen die meisten Spielsperren v.a. Sie setzen ein Abkommen zwischen der Schweiz und Liechtenstein um, wonach Spielsperren jeweils auch im anderen Land gelten. Freiwillige Spielsperren können Sie in jedem Fall frühestens nach drei Monaten wieder aufheben (Art. 84 Geldspielverordnung). Wenden Sie sich telefonisch oder direkt vor Ort an das Casino, in dem die betroffene Person spielt und machen Sie die Fachperson auf das Spielverhalten des Gastes oder auf dessen finanzielle Situation aufmerksam. Eine freiwillige, selbst beantragte Spielsperre ist oft eine wirksame Massnahme bei Spielproblemen. Folge uns auch auf X und Instagram, um jederzeit informiert zu bleiben. Januar 2025 zusätzlich im Fürstentum Liechtenstein, nicht aber in DE/AT. 5221 oder rund 30 % der Spielsperren erfolgten aufgrund fehlender finanzieller Nachweise. Die meisten Spielsperren wurden durch Online-Casinos ausgesprochen (rund 80%). Im Jahr 2025 haben die Spielbanken 16'429 Spielsperren dem Sperrregister hinzugefügt. Die Grafik zeigt, dass die Anzahl Spielsperren seit Eröffnung der Spielbanken in den Jahren 2002 und 2003 kontinuierlich zunimmt. Dieser Antrag muss bei der Spielbank, die die Spielsperre angeordnet hat, oder bei der sich die Person freiwillig sperren liess, eingereicht werden.
